Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem yagodnaya-chechevitsa.com (dalej "Serwis") prowadzonego przez:

Yagodnaya-Chechevitsa Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa, Polska
NIP: 123-45-67-890
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
Kapitał zakładowy: 50 000 zł
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67

Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa działająca pod adresem yagodnaya-chechevitsa.com
  • Usługodawca - Yagodnaya-Chechevitsa Sp. z o.o.
  • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
  • Usługi - usługi doradztwa w zakresie doboru i zakupu samochodów świadczone przez Usługodawcę
  • Formularz kontaktowy - elektroniczny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający kontakt z Usługodawcą
  • Newsletter - elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę, polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną

3. Warunki korzystania z Serwisu

3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług doradczych, które są odpłatne zgodnie z cennikiem.

3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3.3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawo lub dobre obyczaje.

3.4. Dla prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu
  • Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies
  • Aktywne konto poczty elektronicznej (dla korzystania z usług Newslettera oraz Formularza kontaktowego)

4. Usługi świadczone przez Serwis

4.1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

  • Usługi informacyjne - prezentacja oferty Usługodawcy w zakresie doradztwa przy wyborze i zakupie samochodów
  • Formularz kontaktowy - umożliwiający Użytkownikom kontakt z Usługodawcą
  • Newsletter - umożliwiający otrzymywanie informacji o nowościach i ofertach specjalnych
  • Blog - publikacja artykułów i porad związanych z branżą motoryzacyjną

4.2. Usługi doradcze świadczone przez Usługodawcę obejmują:

  • Doradztwo przy wyborze samochodu
  • Inspekcja przedsprzedażowa
  • Negocjacja ceny zakupu
  • Pomoc w finansowaniu
  • Załatwianie formalności
  • Doradztwo posprzedażowe

4.3. Szczegółowy zakres i warunki świadczenia usług doradczych określane są w indywidualnej umowie z Klientem.

5. Zawarcie umowy o świadczenie usług

5.1. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje poprzez:

  • W przypadku Formularza kontaktowego - moment wysłania wypełnionego formularza
  • W przypadku Newslettera - moment zapisania się przez Użytkownika do usługi poprzez formularz zapisowy
  • W przypadku usług doradczych - moment zawarcia indywidualnej umowy z Klientem

5.2. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i może być rozwiązana przez każdą ze stron.

5.3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usługi Newslettera klikając link rezygnacji umieszczony w każdej wiadomości e-mail.

6. Cennik usług

6.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

6.2. Usługi doradcze świadczone przez Usługodawcę są odpłatne, a ich ceny uzależnione są od zakresu usług i indywidualnych ustaleń z Klientem.

6.3. Aktualny cennik usług doradczych jest dostępny u Usługodawcy po zgłoszeniu zapytania.

7. Odpowiedzialność

7.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości.

7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy
  • Szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
  • Szkody spowodowane działaniem osób trzecich
  • Szkody powstałe w wyniku siły wyższej

8. Prawa własności intelektualnej

8.1. Serwis oraz jego zawartość, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, układy, logotypy, stanowią własność Usługodawcy lub innych podmiotów i są chronione przez polskie oraz międzynarodowe przepisy o ochronie własności intelektualnej.

8.2. Korzystanie z materiałów opublikowanych w Serwisie jest dozwolone wyłącznie w zakresie użytku osobistego. Wykorzystanie materiałów w innym zakresie wymaga uzyskania pisemnej zgody Usługodawcy.

9. Reklamacje

9.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.

9.2. Reklamacje można składać:

  • Pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
  • Pocztą tradycyjną na adres: Yagodnaya-Chechevitsa Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

9.3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe osoby składającej reklamację
  • Opis problemu oraz okoliczności uzasadniających reklamację
  • Żądanie Użytkownika

9.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku rozpatrzenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej.

10. Ochrona danych osobowych

10.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Yagodnaya-Chechevitsa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

10.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.

11. Pliki cookies

11.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Cookies.

12. Zmiany regulaminu

12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

12.2. O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.

12.3. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.

12.4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację przez Użytkownika.

13. Postanowienia końcowe

13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

13.2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

13.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

14. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:

Yagodnaya-Chechevitsa Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67